Samantalang, halimbawa, ang lipunan Apple ay namuhunan at patuloy na namumuhunan ng milyun-milyong dolyar para lamang makabuo ng sarili nitong tatak, na makikita sa mga presyo ng produkto, bukod sa iba pang mga bagay, ang Samsung ay malinaw na naglalaro para sa ibang bagay. Ito ay kasunod ng mga salita ni Jae Shin, vice president ng Samsung KNOX, dahil ayon sa kanya, ang mga customer ay medyo mas matalino kaysa dati at hindi bumibili ng mga kalakal lamang sa pamamagitan ng mga tatak. Ganito tumugon si Jae Shin sa isang tanong sa Business Discovery Day ng Samsung tungkol sa kung nababahala ang South Korean giant sa darating na iWatch.
Kaya, sinasabing ang mga customer ay naghahanap ng kanilang sariling mga solusyon at gumawa ng mas matalinong mga pagpapasya sa panahon ng pagbili, sa halip na gumawa ng mga desisyon batay sa brand lamang. Ang pahayag ni Jae Shin ay sinusuportahan din ng mga istatistika, ayon sa kung saan mas gusto ng mga customer kamakailan na bumili ng mga device mula sa hindi gaanong kilalang mga tatak o lokal na tagagawa na nag-aalok ng katulad na kalidad, iyon ay, sa mga tuntunin ng hardware, sa isang makabuluhang mas mababang presyo. At totoo rin na ang mga customer ay medyo mas matalino, dahil ang mga hindi tagahanga ng paghahambing ng mga device sa pamamagitan ng pagbabasa ng mga detalye at mga review nang mahaba ay maaaring tumingin sa daan-daan o libu-libong mga channel sa YouTube kung saan ang iba't ibang mga paghahambing ay magagamit sa anyo ng mga video na may mga komento.
*Pinagmulan: computing.co.uk
