Ang Samsung ay nagkaroon ng ilang paliwanag na dapat gawin pagkatapos mabasa ng isang tao sa mga tuntunin at kundisyon nito ang pag-aangkin na ang mga Smart TV ay maaaring makarinig sa iyo at ipadala ang data na ito sa mga third party at samakatuwid ay hindi mo dapat pag-usapan ang tungkol sa mga pribadong bagay sa harap nila. Nagdulot ito ng galit sa mga may-ari ng TV (at hindi lamang sa kanila), na hindi nagustuhan na ang mga matalinong TV ay may mga ambisyon ng mga nasa Orwell's 1984. Samakatuwid, nilinaw ng kumpanya na ang mga TV nito ay hindi nakikinig sa iyo at tumutugon lamang sa ilang mga parirala na ay nauugnay sa kontrol ng boses. Binigyang-diin din niya na maaari mong i-off ang mga function ng boses anumang oras kung nag-aalala ka.
Sinabi rin ng Samsung na ligtas ang data at walang makaka-access dito nang walang pahintulot nito. Gayunpaman, itinuro ng dalubhasa sa seguridad na si David Lodge ng Pen Test Partners na habang ang data ay maaaring maimbak sa isang secure na server, hindi ito naka-encrypt kapag ipinadala at maaaring ma-access ng isang third party anumang oras. Ang mga paghahanap gamit ang boses para sa mga bagay sa web, kasama ang MAC address ng TV at bersyon ng system, ay ipinapadala sa Nuance para sa pagsusuri, na ang mga serbisyo ay nagsasalin ng boses sa text na nakikita mo sa screen.
Gayunpaman, ang pagpapadala ay nagaganap sa pamamagitan ng port 443, hindi ito protektado ng isang firewall, at ang data ay hindi naka-encrypt gamit ang SSL. Ang mga ito ay XML at binary data packet lamang. Katulad ng ipinadalang data, ang natanggap na data ay hindi naka-encrypt sa anumang paraan at ipinapadala lamang sa malinaw na teksto na maaaring basahin ng ganap na sinuman. Sa ganitong paraan, halimbawa, maaari itong magamit upang tiktikan ang mga tao, at maaari ring baguhin ng mga hacker ang mga paghahanap sa web nang malayuan at sa gayon ay malalagay sa panganib ang koponan ng gumagamit sa pamamagitan ng paghahanap ng mga kumpidensyal na address. Maaari pa nilang i-save ang iyong mga voice command, i-decode lang ang tunog at i-play ito sa player.
*Pinagmulan: Ang rehistro
