Problema sa Galaxy Ang Tala 7 ay napakaseryoso na naapektuhan nito ang iba pang mga produkto ng Samsung, kabilang ang Galaxy S7 at S7 Edge. Mula nang sumabog ang unang baterya, nakakita ang kumpanya ng iba pang problemang baterya mula sa mga device maliban sa Note 7.
Dahil sa kasalukuyang sitwasyon, may mga alingawngaw na maaaring magkaroon ng mga problema kahit na sa bagong punong barko Galaxy S8, na hindi kayang bayaran ng kumpanya sa anumang pagkakataon. Nadama ng Samsung ang pangangailangan na mag-isyu ng isang press release na tumutugon sa mga baterya:
"Naninindigan pa rin ang Samsung sa pinakamataas na kalidad at kaligtasan ng saklaw Galaxy S7. Walang kumpirmadong kaso ng pagkabigo ng baterya sa mahigit 10 milyong teleponong ginagamit ng mga Amerikano. Gayunpaman, nakakita kami ng ilang mga kaso na kinasasangkutan ng panlabas na pinsala.'
Gayunpaman, tinukoy din ng Samsung ang may problema Galaxy Muli siyang nanawagan sa Note 7 at sa mga customer nito na ibalik ang mga kalakal:
"Ang aming ganap na priyoridad ay ang kaligtasan ng aming mga customer. Samakatuwid, ang lahat ng mga may-ari Galaxy Lubos naming hinihimok ang mga user ng Note7 na ihinto ang paggamit ng mga device na ito, i-back up ang kanilang data at i-off ang device. Tunay kaming labis na ikinalulungkot na hindi namin natupad ang matataas na pamantayan na inaasahan ng aming mga customer mula sa tatak ng Samsung. Lubos kaming nagpapasalamat sa lahat para sa kanilang pasensya at humihingi kami ng paumanhin para sa abala.”
Pinagmulan: Phandroid
