Nagsagawa ng masusing imbestigasyon ang Samsung para malaman kung ano ang nasa likod ng mga sunog na dulot nito Galaxy Tandaan 7. Sinabi ng kumpanya noong unang bahagi ng buwan na ito na titingnan ang lahat nang detalyado at mag-iimbestiga sa lalong madaling panahon. Ayon sa Reuters, tapos na ang imbestigasyon at nagawang kopyahin ng Samsung ang sunog sa panahon ng mga pagsubok nito. Maglalabas ang kumpanya ng opisyal na pahayag tungkol sa pinagmulan ng mga sunog, na nagdulot ng pagkawala ng halaga sa kumpanya pagkatapos na mabawi ang lahat ng modelo. Galaxy Tala 7 nang eksakto sa 23/1/2017 Kaya makikita natin ang mga resulta ng pagsisiyasat isang araw lang bago ipagmalaki ng Samsung ang mga resulta sa pananalapi para sa huling quarter ng 2016, o ang unang fiscal quarter ng 2017.
Bagama't hindi pa gumagawa ng opisyal na pahayag ang Samsung, ayon sa source ng Reuters, tanging ang baterya lamang ang talagang sanhi ng lahat. Ang kasalanan ay hindi sanhi ng disenyo ng telepono o anumang bagay na may kinalaman sa Samsung, ngunit sa pamamagitan ng isang bateryang ibinibigay ng isang kumpanya sa labas para sa Samsung. Kaya ang problema ay hindi sanhi ng masamang hardware, disenyo o software, ngunit sa pamamagitan ng mga ibinigay na baterya. Mas malapit informace malalaman natin kung ano nga ba ang mali sa mga baterya noong 23/1/2017.
*Pinagmulan: sammobile.com
