Press Release: Ang mga pinakabagong flagship ng Samsung ay mga smartphone na magpapatalo sa iyo hindi lamang sa kanilang mga premium na feature at disenyo, kundi pati na rin sa premium na pangangalaga sa customer. Aking serbisyoGalaxy nagdadala ng mga bagong may-ari ng Samsung Galaxy S8 at S8+ hindi pangkaraniwang pangangalaga sa customer.
Para sa mga may-ari ng pinakabagong hanay ng mga Samsung smartphone Galaxy Ang S8 at S8+ ay may pambihirang serbisyo sa customer AkinGalaxy. Kasunod ito mula sa serbisyo ng MojeS7 ng nakaraang ikapitong serye, na magagamit ng mga customer hanggang sa tag-init ng 2017. Sa MojeGalaxy ang mga bagong may-ari ng mga premium na modelo ng Samsung ay may pagkakataon na makipag-ugnayan sa isang espesyal na infoline nang walang bayad sa 800 66 53 77, kung saan ibibigay sa kanila ng mga operator ang lahat ng kinakailangang informace tungkol sa kanilang device (informace tungkol sa mga setting, tagubilin o reklamo). Available ang helpline mula Lunes hanggang Sabado mula 8.00:20.00 a.m. hanggang 8.00:18.00 p.m. at tuwing Linggo mula XNUMX:XNUMX a.m. hanggang XNUMX:XNUMX p.m.
Nagsisilbi rin ang helpline na magbigay ng mga serbisyong nasa itaas ng pamantayan. Ang isa sa kanila ay, halimbawa, isang opsyon personal na koleksyon ng nasirang telepono sa teritoryo ng Czech Republic at Slovakia. Ang mga may-ari ay tumatawag sa customer service sa pamamagitan ng infoline at pagkatapos ay makikipag-ugnayan sa isang service worker na mag-aayos ng oras at lugar ng pick-up ayon sa kagustuhan ng customer. Para sa tagal ng pag-aayos, ang customer ay makakatanggap ng kapalit na mobile phone (nakabatay sa availability) upang hindi niya kailangang harapin ang outage nang mag-isa. Pagkatapos ng pagkumpuni, personal na ibabalik ang telepono.
Kung sakaling magpasya ang may-ari na bisitahin nang personal ang isa sa mga sentro ng serbisyo sa customer ng Samsung, ang oras ng kanyang pagbisita sa panahon ng pag-aayos ay hindi tatagal ng higit sa isang oras, kung pinapayagan ito ng uri ng fault ng device. Ang serbisyong ito ay ibinibigay ng Samsung Customer Center sa Prague (Samsung Plaza Customer Center, Ječná 36 at ang bagong bukas na Alza TechZone Customer Center, Bubenské nábřeží 13), Brno (AVION Shopping Park) at Ostrava (Nádražní 307/102).
Serbisyo AkingGalaxy nalalapat sa mga device na binili ng end customer sa opisyal na network ng pamamahagi ng Czech Republic (kinakatawan ng Samsung Electronics Czech at Slovak, s.r.o.) hanggang sa karagdagang abiso at hindi nalalapat sa mekanikal na pinsala o mga depektong dulot ng user. Mas detalyado informace tungkol sa serbisyo ay malapit nang maging available sa www.samsung.com/cz/mojegalaxy at sa Samsung Members application na paunang naka-install sa mobile device.
Samsung Galaxy Ang S8 ay ibebenta sa Czech Republic sa Abril 28, 2017 para sa isang iminungkahing retail na presyo na CZK 21, modelo Galaxy S8+ para sa CZK 24. Maaaring i-pre-order ang mga telepono sa mga piling retailer mula Marso 999, 29, 2017 p.m. hanggang Abril 18.00, 19, 2017:23.59 p.m. Kung gagawin ito ng customer, matatanggap niya ang telepono nang hanggang 8 araw nang mas maaga kaysa sa mga normal na benta.
