Kahit na sila ay mga punong barko Galaxy S9 hanggang Galaxy Itinuturing na isa sa mga pinakamahusay na smartphone sa merkado, ang S9+ ay hindi nangangahulugan na wala silang anumang mga isyu. Sa nakalipas na ilang linggo, nagsimulang magreklamo ang mga user tungkol sa mga problema sa mga tawag sa telepono. Ito ay nagsasaad na ang tunog ay nawala sa panahon ng mga tawag sa telepono, o ang tawag ay ganap na bumaba. Dahil ang pagtawag ay isa sa mga pangunahing pag-andar ng isang smartphone, naiintindihan na ang mga gumagamit ay nabalisa.
Partikular na nababahala ang mga user sa Israel, na may isa pa na nagsampa ng kaso laban sa Samsung Electronics at lokal na importer na Sunny Cellular Communications, na nagsasaad na bumili ng dalawang telepono ang nagsasakdal. Galaxy Ang S9+ at pagtawag ay hindi gumagana nang tama sa alinman sa mga ito.
Nalaman ng nagsasakdal na sa panahon ng tawag, nawala ang tunog sa loob ng ilang segundo. Kasabay nito, nagkaroon siya ng mga error sa isang pira-pirasong tunog na hindi pinapayagan ang pakikipag-usap sa kabilang partido at nangangailangan ng pagtatapos ng tawag at pagtawag muli.
Higit pa rito, nagrereklamo ang user na inalis ng South Korean giant ang kakayahang mag-record ng mga tawag sa pamamagitan ng software ng third-party. Sinasabi ng nagsasakdal na hindi ipinaalam ng Samsung ang tungkol sa mga nabanggit na katotohanan at sa gayon ay nilinlang ang mga customer nito.
Sinabi ng operator sa user na ang problema ay hindi nauugnay sa network ngunit sa software ng device at tiniyak sa user na ang Samsung ay gumagawa ng isang software update na dapat ayusin ang problema. Ang nagsasakdal ay bumaling din sa Samsung mismo, na inamin ang problema at sinabing dalawang update na ang inilabas upang ayusin ang mga bug. Gayunpaman, ayon sa nagsasakdal, wala sa mga pag-update ang ganap na nalutas ang mga problema.
Napagpasyahan ng nagsasakdal na ang mga problema sa tawag ay hindi dahil sa software, ngunit sa hindi pagkakatugma sa pagitan ng mga processor na ginagamit sa mga device at network sa Israel. Gayunpaman, hindi isinasaad ng demanda kung paano dumating ang nagsasakdal sa opinyon na ito.
Ito ang magiging hitsura niya Galaxy Ang S9 ay na-modelo pagkatapos ng nakikipagkumpitensyang iPhone X (pinagmulan: Martin Hajek):
Photo Gallery
