Hindi pa katagal, ipinaalam namin sa iyo ang tungkol sa pagsisimula ng labanan sa korte sa pagitan ng Samsung ng South Korea at ng Dutch na non-profit na organisasyon na Consumentenbond. Ito ay dahil matagal nang itinuturo na hindi tinutupad ng Samsung ang mga pangako nito tungkol sa suporta sa smartphone at naglalabas ng mga update para sa ilang mga modelo nang mas kaunti at lalo na sa mas maikling panahon. Gayunpaman, sinasadya kong sabihin iyon para lamang sa ilang mga modelo. Ayon sa Dutch, ang mga flagship ay walang problema sa pagpapalabas ng mga update, ngunit ito rin ay isang problema sa sarili nitong paraan, dahil sa paraang ito ay maaari ring subukan ng Samsung na pilitin ang mga mamimili na bumili ng mas mahal na mga telepono sa isang hindi marahas na paraan, na kung saan makatitiyak silang matatanggap nila sa mga susunod na taon nang walang problema ang lahat ng mga update. At katatapos lang ng kaso na ito kahapon.
Kung nahulaan mo na nagtagumpay ang Samsung dito, tama ka. Ang buong balangkas ay napakakumplikado at ang Samsung ay maaaring umasa sa isang bilang ng mga pahiwatig dito, kabilang ang pag-aangkin na ang mga pag-update ay hindi lamang nasa mga kamay nito, ngunit dapat dumaan sa maraming partido at samakatuwid ay napakahirap na tiyakin ang 100% na suporta para sa lahat ng mga smartphone . Higit pa rito, itinuro din ng Samsung na ang pagpapalabas ng mga update para sa lahat ng mga modelo sa parehong oras ay hindi teknikal na magagawa dahil sa napakalaking kumplikado, kaya ang pagpapalabas ay napagpasyahan ayon sa kung aling smartphone ang unang nangangailangan ng ibinigay na pag-update, halimbawa dahil sa isang makabuluhang pagtaas sa pagganap. o pagwawasto ng pagkakamali. Itinuring ng korte na katanggap-tanggap ang mga argumentong ito at samakatuwid ay inalis sa talahanayan ang claim ng non-profit.
Siyempre, hindi nasisiyahan ang mga Dutch sa desisyon, dahil naniniwala sila na ang Samsung ay kumikilos nang ilegal sa bagay na ito. Gayunpaman, hindi pa nila kinukumpirma kung mag-aapela sila laban sa hatol. Gayunpaman, tulad ng isinulat ko sa itaas, dahil sa pagiging kumplikado ng buong kaso at ang katotohanan na ang proseso ng pag-update ay talagang napakagulo, ito ay lubos na hindi malamang na ang isang apela at isang bagong pagsubok ay magbabago ng anuman.
