Ang mga unang piraso ng Samsung Galaxy Naaabot na ng Fold ang mga reviewer. Sa kasamaang palad, tila ang ilan sa kanila ay muling nahaharap sa mga problema sa marupok na nababaluktot na display. Editor ng server TechCrunch Iniulat ni Brian Heater na ang display ng kanyang device ay nagkaroon ng nakikitang pinsala pagkatapos ng isang araw na paggamit. Inilabas siya ni Heater ayon sa kanyang sinabi Galaxy Tiklupin mula sa kanyang bulsa, pagkatapos ay natagpuan niya na ang isang maliwanag na walang hugis na lugar ay lumitaw sa pagitan ng mga pakpak ng butterfly sa wallpaper ng kanyang smartphone
Kumpara sa mga nakaraang isyu sa display ng Samsung Galaxy Tiklupin, ang medyo maliit na depekto ay kumukupas, ngunit hindi ito bale-wala. Ayon sa Heater, ang masyadong mahigpit na pagkakahawak kapag isinara ang display ay maaaring masisi, ngunit ang dahilan na ito ay hindi nakumpirma ng Samsung. Ngunit ang tanong ay hanggang saan ito maaaring maging isang talagang kakaibang problema - hindi pa naiulat ng ibang mga tagasuri ang paglitaw ng mga problema ng isang katulad na uri.
Maaaring ipagpalagay na ang mga problema sa pagpapakita ay hindi na mauulit. Naglabas ang Samsung ng isang video noong nakaraang linggo na nagpapaliwanag kung paano dapat gawin ng mga user ang pagkuha ng kanila Galaxy Pangangalaga sa fold. Sa video, matututo ang mga manonood na hawakan ang telepono nang may pag-iingat at huwag mag-apply ng sobrang pressure kapag nagtatrabaho sa touch screen. "Ang gayong hindi kapani-paniwalang smartphone ay nararapat sa pambihirang pangangalaga," sabi ng Samsung. Bilang karagdagan sa video, naglabas din ang kumpanya ng isang serye ng mga babala para sa mga bago Galaxy Bibili si Fold. Ang mga may-ari ng modelong ito ay nakakakuha din ng opsyon ng isang pribadong konsultasyon sa isang espesyal na sinanay na miyembro ng Samsung support team. Ang telepono ay nakabalot din sa plastic na may mga karagdagang babala na naka-print dito.
Halimbawa, pinapayuhan ng Samsung ang mga user na huwag pindutin ang display gamit ang mga matutulis na bagay (kabilang ang mga kuko) at huwag maglagay ng kahit ano dito. Nagbabala rin ang kumpanya na ang smartphone ay hindi lumalaban sa tubig o alikabok, at hindi ito dapat malantad sa panganib ng pagpasok ng tubig o maliliit na particle. Walang mga pelikula ang dapat na nakadikit sa display, at hindi dapat tanggalin ng may-ari ng smartphone ang protective layer mula sa display. Ang mga may-ari ay magiging kanila Galaxy Dapat din nilang protektahan ang Fold mula sa mga magnet.
