Ang mahalaga kapag bumibili ng device ay ang mga parameter, hitsura, laki, tagagawa at isa sa pinakamahalagang salik ay ang presyo. Ang Internet ay puno ng mga portal kung saan maaari mong i-filter ang mga ibinigay na bagay at mahanap kung ano mismo ang kailangan mo. Maging ito ay banyaga o lokal na mga site.

May pandaigdigang warranty ba ang Samsung? Paano naman ang mga reklamo kapag bumibili ng produkto mula sa ibang bansa o kakaibang nagbebenta? Sa ibaba ay pag-uusapan natin ang higit pa tungkol dito at kung paano maiwasan ang mga problema.

Mura man o mahal

Maaari kang bumili ng mga produkto online o sa mga tindahan ng brick-and-mortar. Ang mga ito ay alinman sa mga opisyal na website at mga tindahan ng malalaking distributor ng electronics na kilala ng lahat, o hindi gaanong kilalang mga nagbebenta. At ito ang mga nagbebenta na dapat mong bigyang pansin. Maraming maliliit na customer ng electronics ang bumibili ng mga kalakal mula sa ibang bansa para sa ibang mga bansa. Ito ay isang murang pagbili para sa kanila at maaari silang kumita ng disenteng kita sa pamamagitan ng pagbebenta nito sa ating bansa. Iyon ang dahilan kung bakit inaalok ang mga device na ito sa isang napaka-kaakit-akit na presyo at ito ay maaaring isa sa mga dahilan kung bakit may mali sa kanila. Syempre, may mga honest din at pwede kang makakuha ng Czech o Slovak phone kahit sa murang halaga.

Ang isang hiwalay na kategorya ay eBay, AliExpress, Aukro at mga katulad na portal. Ito ang mga lugar na dapat mong iwasan. Kung gusto mong seryosong gamitin ang iyong device at hindi lutasin ang mga reklamo sa pamamagitan ng pakikipagtalo sa nagbebenta, mas mabuting magbayad ng dagdag at bumili sa mga na-verify na tindahan. Sa kabila ng katotohanan na sa halos 90% ng mga kaso ay makakatagpo ka ng dayuhang pamamahagi, kadalasang nangyayari na ang mga mobile phone ay ninakaw o inayos.

Warranty ng Samsung

Samsung unlike Apple wala itong pandaigdigang warranty. Ibinahagi ang mga device sa ilalim ng pagtatalaga ng code ng bansa kung saan nilalayon ang mga ito. Maaari mong mapansin ang label na ito pangunahin sa mga e-shop, kung saan mayroong 6 na malalaking titik pagkatapos ng pangalan ng produkto. Halimbawa "ZKAETL". Ang unang tatlong titik ay nagpapahiwatig ng kulay ng device. Sa kasong ito, ito ay itim at ang iba pang 3 titik ay nagtataglay ng pagtatalaga ng landscape. ETL ay ang pagtatalaga para sa bukas na palengke (bukas na merkado para sa Czech Republic), nangangahulugan ito na hindi nila inilaan para sa sinumang operator. Ang lahat ng impormasyong ito ay tinitiyak ayon sa IMEI numero.

Sa aming kaso, pinagsama ng tagagawa ang Czech Republic at Slovakia sa isang rehiyon, kaya hindi mahalaga kung saan sa mga bansang ito bibilhin mo ang produkto. Magagawa mong i-claim ang warranty sa teritoryo ng pareho, ito man ay isang tindahan o isang service center. Sa ibang mga kaso, dapat mong pangasiwaan ang reklamo sa bansang binili.

Gayunpaman, kung nakabili ka na ng produkto ng Samsung mula sa isang kahina-hinalang nagbebenta, magandang ideya na makipag-ugnayan sa linya ng customer o service center. Tutulungan ka nila na i-verify ang pamamahagi at ipaalam sa iyo kung paano magpatuloy kung may reklamo.

Listahan at pagpapaliwanag ng mga pagdadaglat ng pamamahagi para sa Czech Republic at Slovakia