Ang Samsung, sa pakikipagtulungan sa dayuhang hotel platform na ALICE, ay bumuo ng isang epektibong solusyon sa pamamahala ng hotel sa pamamagitan ng Gear S3. Ang mga matalinong relo mula sa higanteng South Korean ay nagpapabuti sa komunikasyon sa pagitan ng mga bisita at empleyado sa mga hotel, at bilang resulta, mabilis at mahusay na natutugunan ng mga manggagawa ang mga kahilingan ng mga bisita.
Sa sandaling humiling ang isang panauhin, ipapa-vibrate ng mga empleyado sa naaangkop na departamento ang kanilang mga smartwatch. Kasunod nito, tinatanggap ng isa sa mga empleyado ang gawain sa isang simpleng pag-tap sa screen ng relo, at nakatanggap ang kanyang mga katrabaho ng abiso na may ibang mag-aasikaso sa gawain. Kasabay nito, ang mga pinuno mismo ay alam din ang lahat. Nagbibigay-daan ang system sa mga manager na subaybayan ang mga gawain sa real time, kaya mayroon silang pangkalahatang-ideya kung ang mga kahilingan ng bisita ay natutugunan nang mabilis at maayos. Sa industriya ng serbisyo, ang napapanahong paglutas ng kahilingan ay napakahalaga, dahil mas maagang nasiyahan ang pangangailangan ng customer, mas mahusay na nakikita ka ng customer. Gumagana ito sa parehong paraan sa mga hotel.
Ang digital na pamamahala gamit ang Gear S3 ay dapat ang unang hotel na susubukan Viceroy L'Ermitage sa Beverly Hills. Ang solusyon ay makikita ang liwanag ng araw sa HITEC 2018 conference, na gaganapin ngayong linggo sa Houston, Texas.
